Compuesta por profesionales de las artes con experiencia en gestión, producción y educación, el área de Públicos GAM surge con la necesidad de desarrollar estrategias de fidelización para involucrar a los públicos flotantes y del entorno. Ha desarrollado actividades con los jóvenes seguidores de la cultura asiática y practicantes de patinaje urbano que se reúnen diariamente en GAM, ha establecido dinámicas de intercambio con entidades del lugar, actividades con vecinos y comunidades, además de la creación de una membresía para vecinos en conjunto con locatarios del sector para potenciar el barrio. 

También se encarga de la relación con usuarios de los productos y servicios de GAM.